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《第一神劍》關服公告及退款通知

親愛的《第一神劍》玩家,您好:

 

201583《第一神劍》運營至今已有1年時間。感謝您這段時間裡對我們的

支持與愛護,您的一切建議也一直是我們前進與努力的目標。

 

然而,天下無不散的筵席。很遺憾的告訴大家《第一神劍》港澳臺地區代理合約將於2016

10正式終止,在萬般無奈的情況下,我們能做的也只是提前2個月將這個重大的消息

告訴大家。


《第一神劍》港澳臺的服務將會在20161019正式停止,將關閉所有伺服器。同時,我們會在201681915:00終止所有盈利活動與關閉所有儲值方式。

 

 

一、 儲值退款處理
201671~2016819關閉儲值前,有儲值的玩家均可以向客服提交退款申請(受理期為2016819~93。)

 

【退款方式】

退款說明:

201671~2016819關閉儲值前,儲值後尚未使用的黃鑽基準,819關閉儲值後,角色身上剩餘黃鑽的70%為退款金額。遊戲贈送/活動返點的藍鑽不計算入退款的範圍內。

 

A玩家在201671~2016819日關閉儲值前,儲值後尚未使用的黃鑽為50000,關閉儲值後角色身上剩餘黃鑽為10000,但是玩家在此期間內消耗黃鑽>=50000黃鑽,則不予以退款;若玩家在此期間內消耗黃鑽低於50000(取X值),則退款(50000-X*70%

 

【申請退款】

申請退款方式說明:

玩家可聯繫客服進行退款,需要各位玩家提供:伺服器、角色名稱、銀行帳號、哪一家銀行、玩家真實姓名、手機門號、郵箱、已簽名的身份證正反面、填寫同意退款書(退款同意書由客服人員提交給玩家填寫)
客服聯繫方式:
香港專線:+852 81925396
台灣專線:+886 2-77290505
客服信箱:service01@inchtw.com

 

【退款時間】
申請退款儲值金額時間:8190000932359
退款金額處理時間:9400009192359
已申請退款金額到帳時間:9192359之前

*如玩家未在指定時間內聯繫官方相關人員進行記錄,則視同放棄申請

 

我們深深地知道,合約的終止會給廣大認真經營遊戲,投入大量時間的玩家們帶來巨大的損失與困擾,在此,《第一神劍》全體運營人員向全體長期以來支持我們的熱情的玩家報以最誠懇的歉意。衷心感謝您對我們近一年來的支持與愛護!

 

《第一神劍》從即日起正式進入停服階段,感謝各位玩家一直以來的支持,也衷心的祝願您能在這段時間中遊戲愉快。

 

2016/8/18
《第一神劍》運營團隊敬上

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